Sering sekali kami menerima keluhan kenapa setelah melakukan redeem / penukaran iTunes Gift Card, selalu ditanyakan pertanyaan keamanan dan juga mendeskritkan bahwa gift card nya bermasalah sehingga muncul pertanyaan keamanan.

Pertanyaan Keamanan tersebut muncul karena dari rekam jejak Apple ID itu sendiri. Misal Apple ID tidak ada aktifitas selama beberapa minggu lalu tiba-tiba diisikan gift card sehingga sistem keamanan Apple mengecek apakah yang mengisi gift card ini merupakan pemilik asli Apple ID atau bukan. Selain itu, sistem ini juga bisa muncul ketika Apple ID tersebut tidak memiliki informasi yang lengkap seperti alamat dan sebagainya.

Apabila anda susah mengingat jawaban dari pertanyaan keamanan, anda dapat menggunakan 2-Factor Auth yang dimana akan muncul kode 6 digit di perangkat yang telah dihubungkan. Contohnya anda punya iPhone dan anda baru membeli iPad, ketika sign in di iPad maka yang akan ditanyakan adalah 6 digit kode. Jelas ini lebih aman dibandingkan pertanyaan keamanan atau untuk hal-hal lainnya seperti mencegah hacking Apple ID.

Anda dapat mereset pertanyaan keamanan tersebut di website berikut: iforgot.apple.com akan tetapi fitur ini dapat digunakan jika informasi seperti email recovery sudah didaftarkan di Apple ID.

Kesimpulannya, pertanyaan keamanan muncul bukan karena iTunes Gift Card, akan tetapi masalah mengenai Apple ID itu sendiri. Dengan pertanyaan keamanan, maka Apple ID anda juga aman dari tangan-tangan jahil.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *