Kali ini saya akan menjelaskan mengenai cara menghubungi Apple Support. Ini hanya berlaku untuk Apple ID region Indonesia karena sistem Apple yang membuat support dibagi sesuai dengan negara Apple ID tersebut.

Apabila anda ingin langsung berbicara dengan Apple Support terutama untuk masalah Apple ID (Lupa Password / Lupa Pertanyaan Keamanan) anda dapat menghubungi: 0800-1-027753 (Senin-Jumat, 09:00 s.d 17.00)

Untuk menghubungi Apple Support melalui chat online bisa dilakukan di: https://getsupport.apple.com/

Untuk Permasalahan tidak dapat melakukan pembelian karena error “Contact iTunes Store Support to complete this transaction”:

  1. Buka https://getsupport.apple.com/
  2. Pilih iTunes & Apple Music
  3. Pilih iTunes Store
  4. Pilih Purchase, Billing & Redemption
  5. Pilih Contact iTunes Store Support to complete this transaction alert
  6. Pilih Chat
  7. Masukkan Nama anda, Email Address dan Apple ID lalu pilih Continue, setelah itu akan muncul pop up baru.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *